Корзина
297 отзывов
+375
29
380-00-19
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Органическая косметика. Доставка по всей Беларуси!

Отзывы о компании Магазин натуральной косметики Prod-Life

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Очень плохо

    Всем здравствуйте!Хотела бы ответить отвратительное обслуживание данного интернет-магазина.Я уже очень долго заказываю товары в разных интернет-магазинах,но с такой безответственностью сталкиваюсь впервые.Я оформила заказ 13.02.2018г.,заказала кисть для бровей за 8 руб.Через какое-то время мне позвонила девушка и сказала,что для отправки моего заказа наложенным платежом сумма слишком мала и предложила оплатить через ЕРИП,после оплаты они отправят заказ.Я согласилась,через пару минут мне уже скинули данные для оплаты и я сразу же оплатила заказ,сумма которого составляла уже 12 руб.(мне объяснили,что в эту сумму уже включены услуги почты.16.02.2018г. так и не получив уведомление я пошла на почту,где моего заказа естественно не было.17.02.2018г. я попытала своё счастье 2-ой раз и,естественно,моего заказа опять не было.Во вторник 20.02.2018г. я уже позвонила на почту,так как была на работе и возможности отлучиться у меня не было,и мне сказали,что ничего не приходило.Я уточника за сколько доходит посылка,а что мне ответили,что если бы её отправили она давно была бы тут.Я решила позвонить в этот интернет-магазин,но почему-то трубку или сбрасывали,или просто не поднимали.Сегодня 21.02.2018г. я опять позвонила ради интереса на почту и получив отрицательный ответ решили еще раз попробовать позвонить в интернет-магазин.К моему очень большому удивлению мне ответили.Я объяснила ситуацию и мне сказали,что моя посылка отправлена,но трек для отслеживания посылки только можно узнать на почте и мне перезвонят в течении 2-ух часов(К СВЕДЕНИЮ,ЕСЛИ ПОСЫЛКА ПОПАЛА НА ПОЧТУ,ТО У ОТПРАВИТЕЛЯ ОБЯЗАН БЫТЬ ЧЕК,И ОСТАВАТЬСЯ ДО ТЕХ ПОР,ПОКА ЗАКАЗЧИК НЕ ПОЛУЧИТ СВОЙ ЗАКАЗ).ЭТО ДЛЯ СВЕДЕНИЯ ВАШИМ СОТРУДНИКАМ!А теперь самое интересное:буквально через пол часа мне перезвонили,и сказали,что мой заказ вообще не отправили из-за неправильной упаковки и в этом виновата почта.И СНОВА К СВЕДЕНИЮ:НЕ ПРАВИЛЬНО УПАКОВАННЫЕ ПОСЫЛКИ ВООБЩЕ НЕ ПРИНИМАЮТ!Как так получилось,что оплатив заказ я его не получила??

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Екатерина
    Отлично

    Доставили в тот же день! Еще положили пробников и маску!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Валентина
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Валерия
    Нейтрально

    Магазин хороший просто в этот раз у них не было в наличии мне нужного товара, так как производитель снял продукт с производства

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

  • Кристина
    Хорошо

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Анна
    Хорошо

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Екатерина
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Светлана
    Отлично

    Всё замечательно! Спасибо за скидку!!!!💞

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Ирина
    Отлично

    Спасибо за оперативность,ответственность.Посылка хорошо упакована.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Светлана
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 ... 30